私たち日本ナンバーワン調査総研は、顧客満足度調査を行うにあたり、以下のコンプライアンス宣言を採用し、守ることを厳格に遵守いたします。
- 情報の保護：収集された情報は、機密性を確保し、適切に管理・保存します。無関係の第三者と共有することはありません。
- 透明性：調査の目的、手法、利用方法などを対象者に明確に伝え、理解を確認します。
- 個人情報の取扱い：個人情報は、関連する法律や規範を厳格に遵守し、適切に取り扱います。取得、利用、提供の際には必要な同意を事前に取得します。
- 公平性：調査は公平で偏見のない方法で行われることを保証します。すべての回答者に平等にアプローチし、結果の分析も公正な基準に基づいて行います。
- 調査結果の信頼性：調査手法、データ分析、結果報告は、正確性と信頼性を確保するために、最新の研究技術と原則に従います。
- 誤解の回避：調査内容や質問は、明確かつ一貫性を持つように設計されます。回答者が誤解を受ける可能性を最小限に抑えるよう努力します。
- 不適切な圧力の禁止：調査対象者への不適切な圧力や強要を行いません。
- 継続的な改善：顧客満足度調査の手法やアプローチについて、常に最新の研究や情報に基づき、継続的に改善を図ります。
私たち日本ナンバーワン調査総研は、これらの原則を厳格に遵守し、調査の質と公正性の確保に全力を尽くします。社会的な信頼と調査の価値を守り続けることを誓います。
