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マーケティングの世界は、絶え間なく変化する市場の波に乗り、消費者の心を掴むために、日々新たな戦略が求められています。特にデジタル化が進む今日では、「沈黙」は競争においての退場を意味し、積極的なコミュニケーションと革新的なアプローチが必要不可欠です。この記事では、変革の時代を生き抜く
⽇本ナンバーワン調査総研は、2023年10月12日、実際のNo.1表⽰運⽤者の「リアルな声」をレポートにまとめて公表しました。広告表現におけるNo.1表示は、広告を打つ側そして受け止める側双方の立場において年々その存在感を増しつつあります。つまり、広告表現として活用する企業の数も増えており
顧客満足度。この言葉は、ビジネスのあらゆる分野で頻繁に耳にするものです。満足している顧客はリピート購入をしやすく、さらには新しい顧客を紹介してくれる可能性も高まります。しかし、本当に顧客が何に満足しているのか、どの部分に不満を感じているのかを正確に知るための手法が求められています。そこで登場するの
近年、データは企業戦略においてますます重要な役割を果たしています。データを効果的に活用することは、競争力を維持し、成長を促進するために不可欠です。インテージデータサービスは、企業がモニターのデータを収集、分析、活用するための貴重なツールの一つです。本記事では、推奨できるインテージデータサービスのポ
近年、顧客満足度(Customer Satisfaction, CS)の向上が企業の成功に欠かせない要因となっています。CSを向上させるために、多くの企業がアンケート調査を活用しています。この記事では、あるCSアンケート会社が行ったモニター満足度調査に焦点を当て、その結果とその意義について
調査とフィードバックは、ビジネスや研究のあらゆる分野で不可欠な要素です。特に最新の技術を活用することで、よりスムーズで迅速な調査プロセスが実現できるようになりました。その中でも、FastAskという調査プラットフォームが注目されています。今回は、FastAsk調査の満足度フィードバ
顧客満足度向上は、現代のビジネスにおいて不可欠な要素となりました。競争が激化し、消費者の選択肢が増える中で、企業は常に顧客の声を聞き、サービスや製品を改善し続けなければなりません。このため、最先端のフィードバック収集と反映方法が求められています。今回は、業界トップの顧客満足度を誇る企業の成功事例を
皆さん、こんにちは!今日は建築やリフォームに関する話題を取り上げていきます。家は私たちの生活の中で重要な場所であり、その改善に貢献するリフォーム会社の役割は大きいですよね。今回は、リフォーム会社の顧客満足度調査について実際の事例と今後の展望についてお話ししましょう。まず、顧客満足度